Përshkrimi
Agent (m/w/d) Deutsch – (Prishtinë)
Hilf dabei, unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen!
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Über Uns
QTS - QUZA Travel Services ist ein führendes Unternehmen in der Tourismusbranche, das seit 1997 für unvergessliche Reiseerlebnisse und erstklassigen Kundenservice steht.
QTS - QUZA Travel Services ist ein führendes Unternehmen in der Tourismusbranche, das seit 1997 für unvergessliche Reiseerlebnisse und erstklassigen Kundenservice steht.
Deine Benefits
- Attraktives Gehalt: Überdurchschnittlicher Bruttolohn + leistungsbasierten Bonus
- Motivierendes Arbeitsumfeld: Dynamisch, freundlich und zukunftsorientiert
- Karrierechancen: Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklung
- Sicherheit: Krankenversicherung inklusive
- Professionelle Einarbeitung: Vergütete Schulungsphase durch erfahrene Experten
- Besondere Erlebnisse: Info-Reisen, um die Welt selbst zu entdecken
- Moderne Ausstattung: Arbeitsgeräte wie Laptop und Headset werden gestellt
- Zentrale Lage: Büro im Herzen von Prishtina
- Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Deine Aufgaben
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Urlaubsplanung und -buchung
- Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen und Anliegen
- Sicherstellung von exzellentem Kundenservice und Zufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (B2-C2) in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z. B. MS Office) von Vorteil
- Vorausschauendes, eigenständiges und kundenorientiertes Arbeiten
- Idealerweise Berufserfahrung in der Reisebranche
- Kunden- und serviceorientiertes Denken sowie Kommunikationsstärke
- Freude am Telefonieren und Verständnis für Kundenbindung
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Engagement
"Starte deine Karriere im Tourismus – wir bilden dich zum Experten aus!"
Interesse?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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Interessierte Kandidaten können sich per E-Mail HR@qts.agency oder WhatsApp, Viber: +491775985832
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