Kundenservice Mitarbeiter für Vertragsabwicklung (d/m/w)
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07.03.2025
07.04.2025
07.03.2025
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Kundenservice Mitarbeiter für Vertragsabwicklung (d/m/w)
Für unsere opene Position als Junior Sales Manager suchen wir dich! Starte im Sales Team und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf aufterten. Bei uns arbeiten Sales Manager, Promoter und Vertriebler im Vertriebsinnendienst zusammen, die für den Autoverkauf brennen. Du möchtest deine Leidenschaft für den Vertrieb zum Beruf machen? Gib Gas und werde Teil des Teams! Wir freuen uns von dir zu hören!
AUTO1.com is eines der am stärksten wachsenden Marken der AUTO1 Group, Europes führender Plattform für den Automobilhandel. Wir revolutionieren durch einfachste Prozesse und eine digitale Infrastruktur den B2B Automobilhandel.
Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter für Vertragsabwicklung (d/m/w) suchen wir dich! In unserem Autohero Team legst du den Fokus auf unsere Online Kundschaft und unterstützt bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Kauf unserer Premium-Autos auftreten. Durch deinen erstklassigen Beitrag und deine Persönlichkeit sorgst du für eine exzellente Customer Experience!
Wir als Autohero, der innovative Online-Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.
Stellenbeschreibung
- Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für eine exzellente Kundenzufriedenheit!
- Unterstütze unsere Verkaufsabteilung bei der Erstellung von Verträgen und verifiziere Kunden nach dem Vertragsabschluss
- Bearbeite alle Fragen und Anliegen unserer Online-Kunden bezüglich Rückabwicklung und erschaffe eine optimale Customer Journey
- Arbeite eng mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Qualifikationen
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und verfügst über eine zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und Automobilkenntnisse sind kein Muss
- Teamplay und eine gute Prise Selbstmotivation
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft und Excel
Zusätzliche Informationen
- Deine Work-Life-Balance und dein Wohlbefinden sind Teil unserer Unternehmenskultur, daher bieten wir dir zu 100% Remote Work an
- Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
- Individuelle Trainings und Coachings durch unsere internen Trainer für deine persönliche Entwicklung bei Autohero
- Wir schätzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
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